Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

Все наши товары сопровождаются официальной гарантией производителя. На все товары нашего магазина, предоставляется гарантия от 2 до 20 лет в зависимости от категории товара. Гарантийный срок указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя с отметкой о дате продажи товара или фискальный чек. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

Обмен и возврат рабочего товара возможен в течение первых двух недель, не считая дня покупки.

Сдаваемый товар должен:

  • сохранить товарный вид и не содержать следов монтажа;
  • иметь упаковку, в которой он был продан;
  • исправно работать (кроме случаев брака).

В случае если товар не будет соответствовать этим требованиям, менеджер вправе отказать в возврате.

В случае если вы хотите обменять товар, вы можете выбрать:

  • товар дешевле, в этом случае разницу в стоимости вам оплачивает магазин;
  • товар дороже, в этом случае разницу в стоимости оплачиваете вы.

Вы можете обменять товар на любой другой, имеющийся у нас в продаже. Товары, купленные за безналичный расчет, принимаются к возврату только после консультации с менеджером! При покупке товара у наших представителей, по вопросам возврата и обмена, обращайтесь непосредственно к продавцу, у которого совершали покупку.

В случае возникновения гарантийного случая, вы можете обратиться в нашу компанию. Просим сохранять гарантийный талон с датой продажи на протяжении всего срока эксплуатации.