Гарантія та повернення

Гарантія та повернення

Всі наші товари супроводжуються офіційною гарантією виробника. На усі товари нашого магазину надається гарантія від 2 до 20 років, залежно від категорії товару. Гарантійний термін вказаний в описі кожного товару на нашому сайті. Підтвердженням гарантійних зобов’язань служить гарантійний талон виробника з позначкою про дату продажу товару або фіскальний чек. Комплектність виробу визначається описом виробу або інструкцією з його експлуатації.

Обмін і повернення робочого товару можливе протягом перших двох тижнів, не рахуючи дня покупки.

Товар, що повертається повинен:

  • зберегти товарний вигляд та не містити слідів монтажу;
  • мати упаковку, в якій він був проданий;
  • належним чином працювати (крім випадків браку).

У разі, якщо товар не буде відповідати цим вимогам, менеджер має право відмовити в поверненні.

У разі, якщо ви хочете обміняти товар, ви можете обрати:

  • товар дешевше, в цьому випадку різницю у вартості вам сплачує магазин;
  • товар дорожче, в цьому випадку різницю у вартості сплачуєте ви.

Ви можете обміняти товар на будь-який інший, наявний у нас у продажу. Товари, придбані за безготівковий розрахунок, приймаються до повернення тільки після консультації з менеджером! При купівлі товару у наших представників, з питань повернення та обміну звертайтеся безпосередньо до продавця, у якого здійснювали покупку.

У разі виникнення гарантійного випадку, ви можете звернутися в нашу компанію. Просимо зберігати гарантійний талон з датою продажу протягом усього терміну експлуатації.